为提升城市服务能力水平,青河县主动适应城市化快速发展新态势,推行以党建为引领,聚集N个阵地,精准服务三类群体的“1+N+3”工作模式,着力打造城市会客厅,提升服务水平。
一核引领,唱好“主角戏”。青河县着力将社区阵地打造成辖区内各领域党组织的“轴心”,依托城镇“大工委”、社区“大党委”制度,带动驻区单位、两新组织和新兴领域党组织形成紧密型、立体化、开放式的党建“共同体”,搭建一个全方位、多层次的信息交流和信息服务平台—城市会客厅。为确保城市会客厅实体化运行,建立“周轮值、月例会、季活动、年述职”制度,通过多元主体共同协商决策城市公共事务,解决居民急愁难盼事宜。
多方参与,搭建服务台。整合社会矛盾疏导服务中心、新时代文明实践站、党群服务中心、政务服务中心、青龙湖公园等N个辖区阵地资源,构筑集政务办理、文旅服务产品展示、民情调解、信息采集、政策宣传、文化娱乐等多种功能为一体的“15分钟服务圈”,全面满足群众行政服务、党员活动、教育培训、休闲娱乐、治理服务等需求,进一步提升群众获得感和幸福感,打造有“温度”的城市会客厅。
紧贴服务,共筑“幸福苑”。坚持“敞开一扇门、承办万家事、服务心贴心”的标准,拓展服务功能,重点做好居民、游客、各类经济发展主体等三类群体的服务工作。根据辖区居民特点,打造“六点小课堂”“心理疏导室”“日间照料室”等功能场所。针对外来游客需求,为游客提供免费咨询、景区推荐、包裹寄存等服务,让游客享受“家一般的服务”。同时,围绕经济发展,通过开展“入驻+管理+运营+推广”保姆式服务,通过直播带货、产品推介等方式免费为企业进行产品推广,让城市会客厅成为助力经济发展的“最强辅助”。
(通讯员:王百玲,联系方式:18999780522,单位:青河县委组织部,审核人:高一)