为进一步提高居民对兜底民生政策的知晓率，充分发挥社会救助工作“惠民生、解民忧、保稳定、促和谐”重要作用，青河镇青龙湖社区工作人员开展“入户走访知民情 政策宣传暖人心”活动，以提升居民对各项惠民政策的知晓度。
活动中，社区工作人员通过入户走访、发放宣传彩页、现场解读等方式为居民群众讲解临时救助、高龄津贴、残疾人补贴等惠民政策，让居民更直观、更准确、更全面地了解城乡最低生活保障、特困供养、临时救助等社会救助政策的申请、受理、审核程序及救助标准等内容。
在走访过程中，通过走基层、听民声、察民意、聚民心，及时听取来自最基层最真实的社情民意，了解他们的需求，切实帮助居民解决困难。为进一步加强辖区内特殊困难群体的关心关爱，切实帮助困难人群办实事、解难题，工作人员带着满腔的热情，与他们促膝长谈，耐心地倾听着每一位群众的心声与诉求，并将他们的诉求记录下来，以便后期更好地、有针对性地提供服务。
下一步，青龙湖社区将继续加大惠民政策宣传力度，不断拓展为民服务的广度和深度，认真倾听居民呼声、了解居民需求、优化惠民服务，切实提高居民群众幸福感、满意度。
（通讯员：古丽娜尔·马合木提；审核：巴力·塔拉甫汗；来源：青河县融媒体中心）