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新疆青河:党建引领新业态 暖心服务再升级

日期:2025-05-12
来源:青河县
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党建引领新业态暖心服务再升级——青河县成立地区首个货运司机流动党员党支部

随着青河经济社会发展,特别是口岸经济发展,每日约有200余名货运司机在青河县域范围内活动,为加强其管理服务,青河县通过建组织、优服务、促作为等措施,将货运司机凝聚到党组织周围,推动货运司机群体党建工作走深走实。

党建领航“流动堡垒”筑新家

“不少货车司机党员都主动加入了青河县货运司机流动党员党支部,归属感特别强。”“我们的困难诉求有人管了,产业发展的政策有地方问了,技能培训也办起来了。”......提及青河县货运司机流动党员党支部的管理和服务,货运司机流动党员马新军开心地说。

面对货运司机群体数量庞大、流动性强、管理难度高的挑战,青河县以组织找党员、党员找组织、党员找党员的“三找”行动为突破口,依托全国党员管理信息系统,通过“线上APP报到+线下标识指引”双轨并行的方式,精准摸排货运司机流动党员48人。

同时,在阿勒泰全地区范围内率先成立货运司机流动党员党支部,建立县委社工部(两新工委)-交通运输行业综合党委-流动党员党组织-园区党小组四级管理架构,实现了行业党组织从无到有,也让货运司机流动党员在奔波路途中感受着组织的关怀与温暖。

情系车轮“红色驿站”送温情

“我们长期以车为家、与路为伴,面临吃饭难、休息难等问题,有了这个红色驿站我们的问题都得到了解决。”货运司机流动党员吴明科说。

为优化服务,青河县依托加油站、停车场、物流园区等货运司机集聚区域打造“重卡营地”3个,提供休息、停车、充电等8项基本服务和洗浴住宿、车辆检修、应急救护、仓储物流等多项个性服务,让货运司机们在长途驾驶中“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。

除了在吃住行上下功夫外,青河县还不断探索拓展服务功能。在“重卡营地”内设立轮岗坐班点,安排交通运输行业、司法部门、所属乡镇机关等各支力量轮流值班,为货运司机提供安全驾驶法律法规宣传、薪资纠纷调解等服务,不断提升货运司机群体归属感。同时,制定新兴领域“新”行动工作若干措施,推出“暖新义剪”、青年交友、健康体检等28项暖“新”服务活动套餐,让“车轮上的生活”更有温度、更有质感。

畅通渠道“诉求快车”解民忧

针对货运司机群体诉求反馈不畅、问题解决滞后的难题,青河县依托服务阵地和流动党员党支部,搭建货运司机“诉求直通车”平台,“网上”依托“货运APP”意见征集板块,“网下”成立大货运司机协会、退役军人服务点,设立“许愿树”“随手拍”等诉求反馈渠道,广泛搜集意见建议、困难诉求,并建立清单台账,为货运司机说困难、议对策、解困惑畅通了渠道。

探索推行“司机点单、党员派单、支部和党委接单”的闭环服务模式。整合交通、市监、人社等多方资源,根据司机诉求难易程度,实行简易诉求即时办、复杂诉求联合办、难点诉求研究办和跨区域诉求上报协调办“四级”分类办理,最大程度保障党员货运司机的合法权益。目前,收集并办理货运司机诉求50余条,办结率达100%。

“以前司机们遇到困难总是自己想办法解决,但是因为身处异乡往往力不从心。现在只要在生活、工作上遇到棘手的事情他们都会第一时间想到我们。”县委社会工作部副部长袁刈说。

激发活力“车轮先锋”显担当

货运司机穿梭于城乡之间,足迹遍布各地,却常因身份的流动性而游离于治理体系之外,如何将这支庞大的“移动力量”转化为基层治理的“生力军”,成为青河县创新社会治理的重要课题。

自货运司机流动党员党支部成立以来,充分挖掘货运司机职业特性与资源优势,引导其化身“移动探头”“城市名片”,深度参与道路安全巡查、特色旅游推广、突发状况救援等志愿行动,以服务积分兑换生活物资补给、车辆专业维护等多元福利,构建双向赋能机制。

通过设立党员先锋示范岗、开展“最美司机”荣誉评选等激励举措,激发群体责任感与荣誉感,推动货运司机群体从被动接受服务的“需求端”,向主动参与基层治理的“供给侧”华丽转身,为城市治理注入流动而坚实的新动能。

从“组织找党员”到“党员带队伍”,从“疲于奔波”到“扎根奉献”,青河县以“红色引擎”驱动货运行业跑出高质量发展“加速度”。

(通讯员:刘雯屏,马慧;审核:刘洪敏;来源:青河县委组织部)

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